近日，南京通望數(shù)字科技有限公司與交通銀行江蘇省分行達(dá)成合作，提供360度VR全景拍攝與制作技術(shù)，助力交行新一輪創(chuàng)建百佳活動。（點擊瀏覽VR全景：https://360.toowtech.com/nantong/jtyh/）

據(jù)了解，中銀協(xié)“百佳”、“千佳”示范網(wǎng)點的評選標(biāo)準(zhǔn)近乎苛刻，涵蓋環(huán)境維護、便民服務(wù)、自助服務(wù)、智能服務(wù)、業(yè)務(wù)受理、信息公示、消費者權(quán)益保護，以及大堂服務(wù)、柜員服務(wù)、客戶經(jīng)理服務(wù)等多個方面的200條細(xì)則，并通過明查暗訪、錄像檢查等各種方式，確保獲評網(wǎng)點不折不扣地貫徹執(zhí)行全套標(biāo)準(zhǔn)。在創(chuàng)建 “百佳”、“千佳”示范單位過程中，交行打造了一批人性化、精細(xì)化、智能化服務(wù)的精品網(wǎng)點，并以這些網(wǎng)點為示范，帶動整體線下服務(wù)質(zhì)效不斷升級。

2019年8月3日，公司360度VR全景拍攝與制作團隊，走進交通銀行南通分行營業(yè)部，對南通分行營業(yè)部的外景、咨詢引導(dǎo)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、自助銀行區(qū)、智能銀行區(qū)、現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、沃德區(qū)、交融驛站、閱讀區(qū)等眾多場景進行了360度VR全景拍攝，制作完成后的360VR全景不僅對交通銀行南通分行營業(yè)部起到宣傳的作用，還能對客戶辦理業(yè)務(wù)時起到導(dǎo)覽指示作用，更是交行提升服務(wù)的一種創(chuàng)新式表現(xiàn)。

近年來，移動互聯(lián)技術(shù)使實時在線、互融互通的金融服務(wù)成為大勢所趨，客戶對銀行服務(wù)的便利性需求不斷升級，傳統(tǒng)的銀行服務(wù)模式面臨極大挑戰(zhàn)。徐瀚總監(jiān)說，“交行始終堅持客戶視角，圍繞解決客戶痛點問題優(yōu)化服務(wù)流程，并持續(xù)跟蹤后續(xù)客戶意見反饋，著力創(chuàng)造極致的客戶體驗。”從“外幣境外匯款及查詢”到“資信證明開立”，交行線上產(chǎn)品推陳出新的速度不斷加快，不少服務(wù)甚至超出了客戶的想象。

交通銀行南通分行營業(yè)部成立于1994年8月，現(xiàn)有員工42人，其中黨員12人，碩士學(xué)歷占比2%，本科學(xué)歷占比90%。營業(yè)部成立以來，堅持以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，為地方經(jīng)濟建設(shè)和廣大群眾提供良好金融服務(wù)的同時，積極開展各種形式的企業(yè)文化建設(shè)，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，營造良好的企業(yè)文化氛圍，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，踐行交行社會責(zé)任。

交通銀行南通分行營業(yè)部“創(chuàng)建百佳”活動口號“佳服務(wù) 見美好”這一高尚的社會情感，巧妙融合“交行、服務(wù)、美好”三個關(guān)鍵元素，整體表現(xiàn)出交通銀行南通分行營業(yè)部為客戶提供至善服務(wù)、創(chuàng)造美好生活愿景。