在這個日益數字化的世界里，在線零售商已經陸續開始為消費者提供虛擬試穿體驗，以便讓用戶在家中就能嘗試各種商品。

由于AR技術的應用，購物體驗的性質已經發生了變化，因為現在用戶可以選擇在家里預覽家具或是虛擬試用眼鏡和化妝品，而這項技術也在新冠疫情流行期間變得越來越重要。據IBM的《2020年美國零售指數報告》顯示，在過去的五年里，美國零售業正在加速向網上購物轉變。

例如，絲芙蘭和Ulta等化妝品零售商現在必須重視衛生和安全問題，因為現狀已不允許顧客在店內進行彩妝產品的試用。\

2016年，Ulta推出了他們的虛擬試妝工具GLAMlab。最近，根據《哈佛商業評論》的報道，在新冠疫情之后，有超過5000萬種的底妝產品被進行了網絡數字化處理，同時其在線試用的參與度也比之前增加了7倍。

正是因為發生了這種轉變，所以AR對消費者來說變得越來越重要。在2019年NielsenIQ的一項全球調查中，消費者將AR/VR技術列為他們用于協助日常生活的首要技術之一。

雖然，疫情給零售商和美容行業帶來了一些安全和衛生方面的問題，但是，隨著AR技術正被越來越多的使用，無論全球情況如何，企業現在都有機會將其服務提供給全球各地的人們。

Helen Papagiannis在2020年《哈佛商業評論》的一篇科技文章中寫道："我們對如何在現實世界中理解和互動的傳統認識已經不再適用于這個時代了，從某種意義上來說，新冠疫情恰恰成為了這種數字轉型的催化劑，并且AR技術對消費者來說也有巨大的價值。"

為了適應向網絡購物的大規模轉變，各行各業都不得不加強對營銷工具的設計上的創新。隨著AR技術的應用，美妝和時尚行業已經開始向更具創新的數字世界轉變，而且這種方式在短時間內依然會快速增加。

原文來自：http://www.arinchina.com/article-11951-1.html