AI驅動、全真互聯、深入產業是下一代互聯網的三大趨勢。其中，AI為核心驅動主要體現：AIGC將增強我們的生產力，過去，互聯網內容和服務的生產者還是人本身；將來機器也會成為內容，甚至服務的供給者，這樣互聯網的供需關系會發生變化。除了AI驅動，全真互聯也是下一代互聯網的重要趨勢：互聯網的信息載體從過去的圖文，轉向三維立體式地呈現現實世界，并且不只是單向呈現，還可以雙向互動，人可以通過虛擬空間，操作和影響真實世界。深入產業則聚焦產業上下游之間融合合作，從設計到生產到營銷到服務鏈條上的不同企業，也越來越依賴互聯網實現數據打通，增強產出能力和效率。

全真互聯是下一代互聯網中非常重要組成部分，伴隨3D技術的不斷成熟和完善，將帶來更為真實、生動的沉浸式體驗和交互，助力全真互聯發展不斷深入：

（1）多媒體的信息升維和3D化：為了支持更加真實多樣的媒體內容表達和用戶互動能力，多媒體形式從2D平面升維到3自由度再到6自由度，產生了遠遠大于傳統媒體格式的數據量，提供更沉浸式的體驗。

（2）應用的信息升維和3D化：從傳統的圖片、文字、數據，到數字人+數字空間，數字孿生等3D的沉浸式應用。

（3）交互的升維和3D化：未來將從平面的交互，向多模態、空間交互演進。

為全面把握全真互聯相關產業發展的前沿趨勢，騰訊研究院、騰訊多媒體實驗室聯合，先后訪談了數十家產業鏈條上的創新企業，并對用戶進行大范圍的調研。結合數據，從用戶畫像、技術體系、產業發展趨勢和應用案例等不同維度進行剖析，深度解析全真互聯產業發展的現狀，驅動力、挑戰和未來走向。

3D用戶畫像

根據對網友的調研數據顯示，超過半數的用戶體驗過3D內容。說明目前已經有較好的用戶基礎，不過仍有發展的空間。

從使用場景上，3D內容滲透至生活與辦公的多場景，2C和2B2C是主流。其中2C以技術體驗、影音娛樂、游戲、房產家居、出行輔助等生活場景為代表；2B2C以文旅體驗、線上旅游、營銷活動為典型場景。

從設備角度，傳統的2D設備仍是主導。典型的3D內容場景中，更多用戶主要使用傳統設備（手機/電腦/游戲機等），包括出行、社交、房產家居、電商購物、游戲等2C場景，線上旅游、學習/培訓/科研等2B2C場景。2D設備的低門檻推動了3D內容的普及和快速滲透。在一些特定場景下，用戶對于XR設備的依賴度較高，如線下場館體驗、影音娛樂節目、游戲、文旅體驗等。游戲、運動健身、學習/培訓/科研等場景，可自由適配設備類型，2D/3D設備的應用率均較高。

從使用行為上，已有3D內容觀看/體驗行為的用戶，特定場景下逐步形成習慣，如運動健身、學習/培訓/科研、電商購物、社交、出行輔助。上述場景下，每月固定觀看/體驗3D內容的比例在40％以上。

3D技術發展趨勢

技術載體的升維推動平面視頻向可交互的視頻發展，從文字、圖片的二維形式的應用到由空間元素構成的數字人+數字空間的新型應用發展，從平面交互到多模態、空間計算的立體交互發展。在這發展過程中，騰訊公司在全景視頻，三維重建，自由視角，虛實融合，數字孿生，6自由度全息視訊等方面有著深厚技術積累，一些技術已經實現產品化，一些技術則和產業同仁一起共同探索。其中騰訊多媒體實驗室聚焦于互動沉浸式媒體相關技術，并積極推動技術落地并廣泛服務于包括體育、文旅、娛樂、影視、科教等產品，通過騰訊視頻云推出通用VR視頻解決方案。

此外，隨著技術進步，實時音視頻技術將實現更高畫質和更低延遲，并能以更低的計算和存儲資源需求實現音視頻編解碼，優化音視頻處理性能。音視頻技術方向將會發展出更高效的編解碼標準，提供更佳的壓縮效能和適應性。未來音視頻技術將與人工智能技術更緊密地結合，通過深度學習、模式識別等技術，提高壓縮、編解碼的性能，以及恢復網絡丟包造成的畫面損失。騰訊多媒體實驗室聚焦端到端，從編解碼、網絡傳輸等多角度實現更高畫質和更低延遲。

3D產業發展趨勢

同時，報告還對產業發展趨勢進行了預判和分析：

（1）前端入口發展趨勢：微信小程序成為大多數選擇，在2B2C場景優勢明顯。

微信小程序開發門檻相對較低，不需要單獨下載，擁有龐大的用戶基礎、同時跨平臺兼容性強。特別是在2B2C領域，和下載原生APP的方式相比優勢明顯，成為大多數的選擇。

此外，為了提高開發的效能，微信官方提供一套 XR/3D 應用解決方案：XR-Frame 。此方案基于混合方案實現，具有性能高、效果好、易用、擴展性強、漸進等特點，而且遵循小程序開發標準。該 XR 小程序除了支持基礎圖形、多光源、粒子系統、紋理、交互等技術指標之外，還囊括了相機渲染、平面識別（人臉、人手、人體 AR 識別）、2D 平面掃描等體驗功能。

（2）終端設備發展趨勢：2D的硬件設備數量上仍然占據主導，3D顯示設備則是體驗的最優解。

（3）信息載體發展趨勢：模型將成為信息的重要載體，對網絡和算力提出了更高的要求。

（4）渲染能力上，硬件和現代API的不斷完善，渲染更加高效畫面更加真實。

（5）空間交互方面，空間計算技術不斷完善，推動多模態交互技術的落地。

（6）內容生成方面：AI將加速3D內容的生成，規則化建模在數字孿生中可降本增效。

（7）在應用場景方面，2B2C場景是落地的重點方向。

（8）產業要素方面：產業鏈相對成熟，分工明確。

（9）在產業合作方面，云服務廠商將提供AI、云渲染等底層技術能力，推動產業融合發展。

在賦能全真行業方面，騰訊云渲染依托騰訊豐富的邊緣計算節點、靈活的GPU虛擬化技術、穩定低延時的音視頻串流能力，幫助客戶將應用客戶端云化，使得用戶無需下載應用包體，僅需通過輕量化終端即可操作云上應用。同時，云渲染PaaS平臺提供云 API + 全端 SDK，滿足用戶在各類終端以及業務場景下的需要。

數字孿生技術是騰訊公司的優勢，數字孿生產品通過空間構造、物聯感知、時空計算、逼真渲染、仿真推演五大核心能力，實現對物理對象的可視、分析、預測、優化以及閉環控制。

此外針對不同行業，虛擬主播、虛擬客服等數字人需求，騰訊還提供一站式數智人平臺，幫助企業高效制作數智人。

3D應用場景

3D技術在行業中先行，特別是在文旅、數字孿生、營銷等場景。

在文旅行業中，拓展文旅體驗場景、創新文旅體驗形式、豐富文旅體驗內容成為景區追求突破創新的重要方向。騰訊助力澳門文化局打造“大三巴牌坊沉浸式數字體驗展”，首次在澳門世遺綜合運用區塊鏈、裸眼3D、VR、AR等技術，對教堂進行數字化還原，超越時空限制，一覽四百年前圣保祿學院天主之母教堂的歷史風貌，沉浸探索教堂的瑰麗場景。

在數字孿生場景中，騰訊以工業能源場景實時數字孿生、物聯網等技術，打造了一個與工廠生產流程同步運行的“透明工廠”。真實還原工廠五條生產線、上百臺設備的生產節拍，將生產制造、訂單跟做、流程管理等多個系統無縫連接。通過空間、設備、生產、人員的數據歸集和在線，破除“數據孤島”，實現事前能預防、事中能干預、事后能分析，讓工廠降本、提質、增效。利用數字孿生、動態3D大數據可視化、AI數據應用分析等新技術，工廠的生產效率提高約30%，故障率降低約25%，產品品質提升約10%。同時，精益化管理也帶來了生產能耗的降低，瑞泰馬鋼的單位產值能耗從90kg標準煤/萬噸減少至35kg標準煤/萬噸，有效實現了節能減排。

在交通運管和城市規劃場景中，實時數字孿生發揮出大場景經濟價值。以川渝地區高速路孿生系統為例，系統不僅為高速運管提供全局視角，更為駕駛員提供手機端孿生。通過感知數據接入，實時顯示車輛環境和周車運行情況，消減夜晚及濃霧等惡劣天氣造成的影響，讓高速可全天候全年時段運行，大幅提升高速管理效率和運營時長。在城市規劃領域，隨時城市運營進入精細化階段，數字孿生的空間優化、光照分析、淹沒分析、應急管理等節省了時間成本和人力成本。

在營銷場景中，影響消費者心智是一個系統工程，3D技術可以帶來新的體驗，能夠抓住客戶關注品牌的興趣期，讓用戶在有限的時間內更好地了解產品、理解品牌定位，有效提升用戶留存，有助于幫助客戶推進消費決策，促進到店。騰訊為汽車行業開發的線上云展廳是一個主機廠官方的看車工具，可以讓用戶足不出戶地在家更好地了解自家產品，相比較垂媒的車型庫，云展廳可以根據主機廠自身的營銷需求、產品定位豐富富媒體信息，更好地為潛在客戶傳遞產品的品牌定位和優勢，從而提升品牌宣導能力。同時是一種高價值廣告曝光形態，相比較傳統的圖文廣告，云展廳可以拉升留存時長，提高單次獲取用戶的廣告價值。AI數智人作為接待員，可以解答來訪客戶的問題，7*24在線，幫助主機廠降本增效。此外線上云展廳可以配套經銷商體系，共同發揮價值，更好地發揮投放、曝光、轉化、私域等多種用戶運營手段。

在礦山、應急排障、隧道施工等較為危險的挖掘機作業場景中，基于5G網絡進行遠程控制的挖掘機由于可以降低作業風險，已得到一定應用，受到一線人員歡迎。然而在傳統平面視頻觀看下，5G遠程遙控挖掘機存在挖不準，作業效率低等問題，需要應用深度信息輔助技術手段，幫助作業人員提高效率。騰訊基于遠程實時操控產品，打造5G+裸眼3D遠程實時操控解決方案，實現高清低時延3D視頻傳輸，端到端延時低于120ms，將遠程挖機作業效率從不到50%，提高到接近90%。

在文保領域，中國國家版本館是新時代標志性重大文化傳世工程，是國家版本資源總庫和中華文化種子基因庫。為了進一步提升數字展陳能力，國家版本館與騰訊NExT Studios聯合打造數字員工“文涵”，并創新性地在33天內完成數字人及虛實結合的解說視頻制作，目前“文涵”已在國家版本館中央總館參與各類參觀接待，娓娓道來版本館的陳列和中華版本的文化故事，并出展2022年深圳文博會，正式向公眾亮相。

此外，騰訊自2014年起，就開始積極參與和投入到長城保護項目，并在此過程中，展開了一系列有益的數字文保探索和嘗試。其中「數字長城」項目，是在國家文化公園建設辦公室、國家文物局指導下，騰訊協同中國文物保護基金會，五洲傳播中心、天津大學建筑學院、長城小站等眾多長城保護研究專業機構及社會團體共同打造。用戶打開“云游長城”小程序，就可以通過手機“穿越”到「數字長城」，鳥瞰長城全景，細看長城磚紋，觀賞利用騰訊游戲自研PCG自動化生成“種植”的20萬棵樹，以及在語音導覽中了解長城知識，甚至親身體驗清理、考古、砌筑、勾縫、磚墻剔補和支護加固等修繕過程。截止目前，小程序訪問量已經突破4600萬，項目于2022年12月，獲選“全球遺產教育創新案例”，并于今年3月亮相全球游戲開發者大會GDC，通過文化研究院平臺入駐香港中小學，成為教學案例。

在數實融合的背景下，伴隨3D技術的不斷完善和產業鏈的成熟，對個人，全真互聯能隨時隨地提供身臨其境的體驗；對企業和組織，全真互聯讓服務變得更可度量，質量更可優化，推動組織效能提升；對社會，全真互聯讓資源利用效率提升，為產業發展模式帶來創新，提高政府治理效能，促進社會可持續發展。

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