沃爾瑪將推出元宇宙雙重購物體驗
沃爾瑪宣布正在加大元宇宙業(yè)務(wù)戰(zhàn)略力度,計劃推出全新元宇宙體驗。該體驗支持顧客購買「House Flip」中的虛擬物品(「House Flip」是一款支持玩家翻新和出售虛擬房屋的手游);不僅如此,沃爾瑪還支持客戶在亞洲最大的元宇宙平臺Zepeto上購買沃爾瑪虛擬服裝品牌Scoop虛擬服裝。
沃爾瑪表示,公司對元宇宙的愿景是與客戶建立深度聯(lián)系。2021年12月,沃爾瑪提交了與 元宇宙和NFT相關(guān)的多個商標(biāo);去年9月,沃爾瑪擴大了元宇宙戰(zhàn)略,推出了「Walmart Land」和「Walmart's Universe of Play on Roblox」兩種沉浸式體驗。
沃爾瑪創(chuàng)新部門Store No. 8元宇宙商務(wù)副總裁兼總經(jīng)理Thomas Kang表示:“沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)是推動元宇宙商業(yè)的發(fā)展,我們并不是試圖用虛擬取代或隔離現(xiàn)實,而是將虛擬與現(xiàn)實連接,以更好為客戶服務(wù)。我們希望確保所做的事情對客戶來說是切合實際且真實的。”
Kang表示,“考慮到近90%的美國人口居住在沃爾瑪商店10英里范圍內(nèi)”,因此沃爾瑪在為客戶創(chuàng)造雙重體驗方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢。
“我們可以基于實體店作為吸引客戶的場所,例如,如果你購買了實體商品,而我們將能為你免費提供同樣的虛擬商品。”Kang補充。
沃爾瑪希望創(chuàng)造一種新體驗,支持客戶無需脫離虛擬世界,便能使用沃爾瑪賬戶在「House Flip」中購買實體商品,這將使客戶能通過沃爾瑪賬戶購買虛擬和實體商品。
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