一項新調查顯示，47%的英國消費者認為元宇宙將在未來十年內得到廣泛采用。

畢馬威英國發現，在接受調查的個人中，37%的人對元宇宙的未來持樂觀態度，31%的人持負面預測，32%的人因為不了解無法形成意見。

畢馬威英國技術與聯盟負責人Ian West表示，企業在制定元宇宙戰略時必須考慮市場受眾和最終目標。

Ian West還指出，消費者對元宇宙服務有明顯的興趣，因此企業應該研究積極的投資回報 (ROI) ，并通過元宇宙平臺優化客戶體驗。

Ian West補充，如果企業能將與可衡量的投資回報聯系起來——并且滿足客戶的需求，那么我們將會看到元宇宙的成功，因為，元宇宙想要成功需要說服大量用戶。

盡管目前市場對沉浸式服務有些猶豫，但47%的積極數據很好反映了新興技術的普及度，而隨著更多年輕用戶采用沉浸式技術，這一統計數據也可能還會增加。

畢馬威報告還強調了英國年輕消費者對元宇宙服務的樂觀程度。根據該報告，18至24歲人群中，三分之二的人對元宇宙持正面看法，而持負面觀點的比例為18%。

此外，根據英國消費者調查，畢馬威發現超過三分之一的受訪者通過元宇宙進行娛樂，超過四分之一的人基于該技術體驗新式教育；另外，50%的人會選擇VR購物，而不是在線網購。

West表示，英國消費者對元宇宙的看法“總體上是積極的”。不過，West也指出，基于元宇宙應用以說服潛在客戶相信其作用“還有很多工作要做”。

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